-
Wij verwerken persoonsgegevens om relatiebeheer- en management met ons netwerk mogelijk te maken. In ons netwerk zitten personen die betrokken zijn bij ons programma. Dit zijn onder andere:
- Een contactpersoon bij onderwijsinstellingen;
- Een contactpersoon bij een leverancier van een bepaald systeem;
- Een contact persoon bij een samenwerkingspartner;
- Een contactpersoon bij een ander (internationaal) groeifonds;
- Een contactpersoon bij een ministerie; of
- Een lerende uit een van onze studentenpoules.
Wij gebruiken je persoonsgegevens om onze samenwerking goed te coördineren. Dit helpt ons om afspraken vast te leggen en op te volgen en voorkomt dat contactpersonen of instellingen te vaak worden benaderd. Daarmee kunnen we het Npuls-programma effectief uitvoeren (rechtsgrond verwerking: gerechtvaardigd belang).
Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
- Je voor- en achternaam;
- Je contactgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummer; en
- De organisatie waar je werkzaam bent of een opleiding volgt en je functie of rol.
In aanvulling kunnen wij informatie over de inhoud van jouw interacties met Npuls verwerken. Bijvoorbeeld wanneer je deelneemt aan vergaderingen, met ons belt of e-mailt of deelneemt aan evenementen. Dit leggen we vast om op een gestructureerde manier samen te werken, contactmomenten terug te vinden en op te volgen (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang).
We registreren ook de betrokkenheid van onze relaties bij ons programma. Bijvoorbeeld of je een Npuls-evenement hebt bijgewoond, of je de nieuwsbrief ontvangt en of je lid bent van een community. Wij meten deze betrokkenheid om inzicht te krijgen in het behalen van de sectordoelen van Npuls (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang).
We verzamelen deze inzichten in ons centraal relatiebeheersysteem. Dit systeem gebruiken wij om op een consistente en doelgerichte manier relatiebeheer te voeren. Ons relatiebeheersysteem wordt aangeboden door onze verwerker Microsoft.
Hoe lang bewaren we deze gegevens?
Wij bewaren je gegevens zolang je contact hebt met Npuls en er een actieve relatie bestaat. Als er gedurende een periode van 24 maanden geen contact plaatsvindt, anonimiseren wij jouw gegevens. Wij verwijderen dan gegevens die naar jou herleidbaar zijn. Je naam, e-mailadres en telefoonnummer en bijbehorende geregistreerde interacties worden verwijderd uit ons relatiebeheersysteem. Npuls gebruikt de geanonimiseerde gegevens dan uitsluitend nog voor het opstellen van rapportages. Zie hiervoor ook de verwerking ‘Rapporteren’.
-
Npuls organiseert regelmatig evenementen, bijeenkomsten of webinars voor ons netwerk en/of community’s. Daarbuiten is het ook mogelijk om je hiervoor aan te melden via onze website. Als je je inschrijft voor een evenement van Npuls, verwerken wij je persoonsgegevens om je aanmelding te verwerken (rechtsgrond verwerking: toestemming).
Daarnaast registeren wij informatie over de evenementen die door onze relaties worden bezocht in ons relatiebeheersysteem (rechtsgrond verwerking: gerechtvaardigd belang). Zie hiervoor ‘Relatiebeheer en -management’.
Hiervoor verwerken we de volgende persoonsgegevens:
- Je voor- en achternaam;
- Je e-mailadres;
- De organisatie waar je werkzaam bent en je functie of rol;
- De organisatiesector waarin je werkt;
- Optioneel verwerken wij ook je dieetvoorkeuren; en
- Eventuele overige informatie die je zelf invult.
We gebruiken het programma Yellenge om deelnames aan onze evenementen te verwerken. Yellenge wordt aangeboden door onze verwerker Owello.
Hoe lang bewaren we deze gegevens?
Na afloop van het evenement worden je persoonsgegevens voor 30 dagen bewaard. Daarna worden deze automatisch verwijderd.
-
Npuls heeft een algemene nieuwsbrief. Als je je aanmeldt voor de nieuwbrief, verwerken wij je persoonsgegevens om je aanmelding te verwerken en de nieuwsbrief te versturen (rechtsgrond verwerking: toestemming). Door een community of programmaonderdeel worden soms ook nieuwsbrieven verstuurd. In die gevallen versturen we gerichte informatie naar een kleine groep om hen te informeren over de werkzaamheden door die community of dat programmaonderdeel (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang).
Onze nieuwsbrieven bevatten een link waarmee je je kan afmelden voor de nieuwsbrief. We gebruiken het programma Spotler om onze nieuwsbrief te versturen.
Daarnaast registeren wij informatie over de inschrijvingen voor de nieuwsbrief door onze relaties in ons relatiebeheersysteem (rechtsgrond verwerking: gerechtvaardigd belang). Zie hiervoor ‘Relatiebeheer en -management’.
Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
- Je e-mailadres
Hoe lang bewaren we deze gegevens?
Bij iedere nieuwsbrief die je van ons ontvangt, kan je je eenvoudig afmelden via de afmeldmogelijkheid onderaan de e-mail.Als jouw aanmelding in ons relatiebeheersysteem is geregistreerd, dan verwijderen wij deze informatie maximaal twee maanden na jouw afmelding voor de nieuwsbrief.
-
Je kan op verschillende manieren contact opnemen met Npuls. Bijvoorbeeld als je een vraag wil stellen of een verzoek voor ons hebt. Dit kan via een contactformulier op de website of via een e-mail. De persoonsgegevens die je via je vraag verstrekt, gebruiken wij uitsluitend om je vraag te beantwoorden of om je verzoek te behandelen (rechtsgrond verwerking: gerechtvaardigd belang).
Binnen de programmaonderdelen beheren wij ook een aantal specifieke mailboxen, bijvoorbeeld voor de sleutelteams of regelingen. Wij verwerken dan je gegevens om jouw vragen te beantwoorden of je te verbinden naar de juiste personen (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang).
Hiervoor verwerken wij de volgende persoongegevens:
- Je voor- en achternaam;
- Je e-mailadres;
- Inhoud van je e-mail of antwoorden in het contactformulier; en
- Eventuele overige informatie die je deelt met ons.
Hoe lang bewaren we deze gegevens?
We bewaren je persoonsgegevens zolang dat nodig is voor het afhandelen van je vraag of verzoek en het beantwoorden van eventuele vervolgvragen.
-
Npuls biedt verschillende regelingen aan. Voor een regeling kan je een aanvraag indienen op onze website. Wij vragen je dan om de contactgegevens van de aanvrager van de regeling met ons te delen. Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend voor de opvolging van jouw aanvraag. Ook bieden wij begeleiding bij het implementeren van een regeling en het nakomen van de afspraken. Dan hebben wij contact met de projectleiders bij de onderwijsinstellingen (rechtsgrond verwerking: gerechtvaardigd belang).
Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
- Je voor- en achternaam;
- Je e-mailadres;
- Je telefoonnummer;
- De organisatie waar je werkzaam bent en je functie of rol; en
- Correspondentie en informatie die je met ons deelt over de voortgang van de implementatie van een regeling.
Hoe lang bewaren we deze gegevens?
We bewaren je gegevens zo lang dit noodzakelijk is voor de afhandeling van je aanvraag en de begeleiding bij de implementatie.
-
Npuls beheert verschillende online community’s. Npuls heeft per community een aparte privacyverklaring die beschrijft hoe wij persoonsgegevens verwerken van de leden van die community. Deze privacyverklaringen zijn te raadplegen op link.
-
Npuls doet regelmatig onderzoek of voert pilots uit om informatie op te halen en inzicht te krijgen in behoeften. Voor het uitvoeren van het onderzoek vragen we via een toestemmingsformulier jouw toestemming. (rechtsgrond: toestemming). Afhankelijk van de doelgroep hebben we hiervoor contact met kennishouders bij onderwijsinstellingen of lerenden.
Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
- Je voor- en achternaam;
- Je e-mailadres;
- Je telefoonnummer;
- De naam van de school waar je je opleiding volgt of waar je werkt en je opleiding;
- Je opleiding of je rol of functie; en
- Wat je over jezelf deelt tijdens het onderzoek.
Hoe lang bewaren we deze gegevens?
We bewaren je gegevens voor drie maanden na het afronden van het onderzoek. We verwerken daarna je gegevens anoniem en slaan deze alleen onder een deelnemernummer op. Andere gegevens worden verwijderd.
-
Npuls werkt voor de deelnemende onderwijsinstellingen. Om samenwerking mogelijk te maken en om de juiste input op te halen, verwerken wij persoonsgegevens (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang). Dit doen we met behulp van een samenwerkingsomgeving.
Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
- Je voor- en achternaam;
- Je e-mailadres;
- Eigen bijdragen in de samenwerkingsomgeving; en
- (optioneel) een profielfoto.
Hoelang bewaren we deze gegevens?
We bewaren je gegevens zolang wij dit nodig hebben voor onze samenwerking met jou.
-
Npuls maakt regelmatig rapportages om de voortgang van onze doelstellingen te monitoren. Bijvoorbeeld over de betrokkenheid van instellingen en sectoren bij regelingen, evenementen, de nieuwsbrief of een community. Daarnaast wordt programmabreed gekeken naar de voortgang ten opzichte van de gestelde streefwaarden (rechtsgrond verwerking: gerechtvaardigd belang). Deze rapportages bevatten geen gegevens die herleidbaar zijn tot individuele personen, maar alleen informatie op geaggregeerd (instellings- en sector) niveau.
Hiervoor verwerken we bijvoorbeeld het aantal personen van één bepaalde onderwijsinstellen en hoe vaak zij zich hebben geregistreerd voor een evenement van Npuls.
Hoelang bewaren we deze gegevens?
We bewaren de rapportages voor zolang wij deze nodig hebben, en om verantwoording af te leggen.